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处理客户抱怨方法中的平抑怒气法的要点包括()。

A. 倾听
B. 幽默
C. 表态
D. 讲理
E. 承诺

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电影从()年开诞生至今的一百多年时间里,就电影美学学派而言,总共只有两派,这就是蒙太奇美学学派和产生于20世纪50年代的长镜头美学学派。

筒压法检测的测点不应位于门窗洞口处。

A. 正确
B. 错误

1984年10月,为了激发广大青少年爱国主义精神和献身祖国社会主义建设的责任感,由()发起组织了“为边陲儿女挂奖章活动”,产生了良好的社会效果。

A. 团中央
B. 共青团报刊系统
C. 中国青年报
D. 共青团

显影液中氢离子浓度增大,则显影速度减慢,故借助于碱使显影液保持一定PH值。

A. 正确
B. 错误

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