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BSS哪些功能实体组成？

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客户贷后管理实行（）负责制。

A. 客户经理
B. 客户部门
C. 行长
D. 经营主责任人

住宅摸底表住宅类型中工作地住宿是指？

一层底漆、五层沥青、四层玻璃布、一层塑料布结构的沥青防腐层为（）。

A. 特加强级
B. 加强级
C. 普通级
D. 等外级

工艺流程图指在安装施工中，用以表明生产某种产品的全部生产或过程的图。

A. 正确
B. 错误