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论述企业在运用提高服务质量定点超越法时应从哪几方面考虑?

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城市积木

提出窗格比喻的交际学家是()

A. 菲斯汀格
B. 约瑟夫·鲁夫特和哈林顿·英翰姆
C. 杰何达
D. 爱德华·蒂·霍尔

定性研究中采用的逻辑思路和研究方法是()

A. 经验归纳方法
B. 假设—检验过程
C. 理解方法
D. 抽样—推论过程

不戴呼吸器进入封闭舱室,须在进口处有一套()。

A. 隔绝式呼吸器
B. 过滤式防毒面具
C. 消防队员装备品

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