A. email电子邮件 B. Web浏览 C. 网上银行 D. FTP文件传输
A. 债权人无正当理由拒绝受领; B. 债权人下落不明; C. 债权人死亡未确定继承人; D. 债权人丧失民事行为能力未确定监护人。