题目内容

工单共分为（）、业务协查工单、公共业务工单共7类

A. 投诉工单
B. 建议表扬工单
C. 问题咨询工单
D. 服务预约工单
E. 争议账款工单

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中央级即FAS网络设备集中监控管理中心，设置在（）。

Windows系统内部的日期是可以设置的，但时钟不可以设置。

A. 正确
B. 错误

(1).红花为（）。(2).大黄为（）。(3).麝香为（）。(4).知母为()。

全部工作完毕后，工作负责人向工作签发人报告全部工作结束。

A. 正确
B. 错误