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客户等待时间不超过30分钟，世界风VIP客户排队时长不超过（）分钟，单项业务办理时长不超过1.0分钟。

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（）观点，即打破旧有管理规范，再造新的管理程序，以回归原点和从头开始，从而获取管理理论和管理方式的重大突破。

A. “再造”
B. “过程
C. “流程”
D. “回归&rdquo

凡具有独立的设计文件，竣工后可独立发挥生产能力或工程效益的工程，并构成建设工程项目的组成部分的，叫做（）

A. 分部工程
B. 单位工程
C. 分项工程
D. 单项工程

有一份成数再保险合同，合同规定的每一危险单位最高限额为5000万元，自留比例为40％。现有一保额为6000万元的保险合同，如果原保险人无其他再保险安排，则原保险人与再保险人实际承担的责任分别为（）。

A. 2000万元和3200万元
B. 2200万元和3600万元
C. 2400万元和3600万元
D. 2600万元和3200万元

德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型，这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及（）

A. 企业领导人个性特征
B. 企业对外部环境的反应速度
C. 企业氛围
D. .企业文化和企业现有领导系统的关系