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“从细节入手，转移用户的关注点，推出替代优惠方案”是处理用户投诉过程的方法之一，其目的是为了达到将用户投诉转化为商机。

A. 对
B. 错

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法人分期还款计划必须在凭证生效前录入，并与凭证一并发送Boei错g。（）

A. 对
B. 错

在中性点直接接地系统中，发生单相接地故障时，非故障相对地电压降低。

A. 对
B. 错

早期梅毒的感染特点为（）的典型性损害。

疾病预防控制机构、接种单位应建立健全档案，并对疫苗储存、（）、运输设施设备运行状况进行记录。