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小组文化规范是用来澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。（)

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社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。（)

从间接服务的层面来看，社会工作者主要角色包括管理者、资源争取者、政策影响者和研究者。（)

个案研究样本较多和对象富有代表性，研究发现可以进行推论。（)

小组秩序性规范是用来界定组员之间的互动准则。（)