服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。（）
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国家电网公司人才强企战略就是提高队伍整体素质，建设结构合理、素质优良的（）
A. 经营人才队伍；
B. 管理人才队伍；
C. 技术人才队伍；
D. 技能人才队伍。
商品的陈列不是简单的（）或（），他必须从电信产品的需求出发，兼顾艺术创意。
城市商业银行、城市信用社股份有限公司变更公司章程，由（）受理、审查并决定。
A. 证监会
B. 证监局
C. 银监局
D. 银监会
单相半桥逆变器（电压型）的每个导电臂由一个电力晶体管和一个（）组成二极管。
A. 串联
B. 反串联
C. 并联
D. 反并联
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