A. 在项目环境中,冲突是不可避免的。 B. 在不同的项目生命周期内,各种冲突的强度是不同的。 C. 冲突的模式有五种:回避、强制、缓和、妥协、面对。 D. 冲突的主要来源是个性冲突。
A. 正确 B. 错误
A. 常态化 B. 规范化 C. 制度化 D. 经常化