商家DSR评分及售后服务综合指标，网络设备/网络相关需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A. 4.78；90%
B. 4.77；90%
C. 4.76；90%
D. 4.79；90%
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柜员可通过BNMS系统中“资料查询-新旧账号查询”服务，可查询客户的BANCS账号与其旧线账号之间的对照关系。（）
A. 正确
B. 错误
活动铰链约束的约束反力作用线必通过铰链中心，方向（）支承面。
A. 倾斜60°于
B. 倾斜45°于
C. 平行于
D. 垂直于
毛泽东积极防御战略是把积极防御作为战略指导思想，用于指导战争的战略防御、战略相持、战略反攻、战略进攻以及战略决战等阶段。
A. 正确
B. 错误
《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：电能质量故障是指由于供电电压、频率等方面问题导致用电设备故障或无法正常工作，主要包括供电电压、频率存在偏差或波动、谐波等。
A. 正确
B. 错误
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