题目内容

以下服务规范中,不属于规范服务用语的是()。

A. 您好,请问(还)需要什么吗?
B. 我们**商品正在搞促销,请看看吧?
C. 您好,您共消费**元,收您**元,找您**元。
D. 我不知道,您自己看吧。

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经济新形势下,()是保险行业的生命线,是保险监管的重中之重,要密切关注新形势下保险行业存在的风险隐患。

A. 诚实守信
B. 防范风险
C. 服务全局
D. 审慎监管

控制图是用来()。

管理信息系统是什么?

甲公司委托乙企业将一批剧毒化学品通过道路由A县运输至B县,在运输前,乙企业应当向A县或者B县公安机关申请剧毒化学品道路运输通行证。

A. 正确
B. 错误

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