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客户认为其他运营商提供的服务更好时,应运用同理心,在认可客户感知的前提下,引导客户认同电信的品牌和服务能力。

A. 对
B. 错

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监控软件位于监控主机插件的U5,U6芯片中。

A. 对
B. 错

发现大误差后都有哪些处理方法?

焊剂可分为化学作用气焊剂和物理作用气焊剂两类。

A. 对
B. 错

割、焊炬停止使用后,应拧紧调节手轮,为使用方便而不须卸下胶管,并将焊、割炬锁在工具箱内。

A. 对
B. 错

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