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倾听他人只是为了获取重要的信息。()

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讲故事是演讲中经常用到的开头方式。()

书面沟通较之口头沟通更便于情感交流。()

书面沟通属于单向沟通形式。()

西方国家的老年服务设施,如美国的"老人看护中心","托老所",英国的"老人屋"等等,无论是官办的,还是民办的都实行免费服务。()

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