题目内容

针对2019年新乘务员大量涌入的现象，重点关注夯实全员服务基本能力，以十必须为服务底线，促进所有乘务员养成“以客为尊”的职业理念，树立正确的职业认知态度和服务意识。

A. 对
B. 错

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逆向物流的处理系统和方式比较复杂多样。

A. 对
B. 错

分段拆除脚手架高差大于两步时，应增设连墙件加固。

A. 对
B. 错

生产经营单位违反操作规程、生产工艺、技术标准或者安全管理规定组织作业的，责令限期改正逾期未改正的，责令停产停业整顿，并罚款()

A. 对
B. 错

西餐主菜分量重、品种多，分主菜时尤其要注意将荤素搭配均匀，绝对不允许将菜肴或汤汁溅到客人身上。

A. 对
B. 错