题目内容

茶艺馆的接待程序主要有()。

A. 迎宾、入座、泡茶、收款
B. 迎宾、泡茶、送客
C. 说明消费、泡茶、结帐、送客
D. 迎宾、递送茶单、泡茶、结帐收款

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财务管理基本原则中十六项基本规定？

制作鳜鱼串的原料有() 。

A. 大葱
B. 大蒜
C. 辣椒
D. 葱头

大米中出饭率最高的品种是() 。

A. 粳米
B. 江米
C. 籼米
D. 糯米

（2）请利用平衡计分卡设计该项目组的关键绩效指标。