题目内容

危机公关的处理策略有()。

A. 在第一时间快速出击
B. 实事求是地公布真相，展开宣传
C. 利用权威意见处理危机
D. 做好善后处理工作
E. 重塑良好的组织形象

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战略型公关模式包括（）

A. 建设型公关
B. 防御型公关
C. 维系型公关
D. 进攻型公关
E. 矫正型公关

战术型公关模式包括（）

A. 宣传型公关
B. 交际型公关
C. 服务型公关
D. 社会型公关
E. 征询型公关

演讲开场白可以采用的形式有（）

A. 楔子导入式
B. 悬念吸引式
C. 感情趋近型
D. 先声夺人型
E. 临场发挥型

公共关系谈判的基本原则包括（）

A. 平行互利原则
B. 开诚布公原则
C. 沉着冷静原则
D. 求同存异原则
E. 信誉至上原则