《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，补票处邻近出站检票闸机，配备桌椅、计算机、制票机、＜--＞、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器，有＜--＞设施
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，动车组列车：指由若干＜--＞的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安检人员持证上岗，＜--＞
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，旅客身份证等证件类遗失物品，＜--＞处理
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭＜--＞或现场检查，核实现状，办理交接
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