题目内容

《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》第十六条

查看答案
更多问题

北京铁路局高铁快件运输管理办法(暂行)第30条

《动车组列车服务质量规范》11、对人员素质是如何规定的

《动车组列车服务质量规范》6、整备中对出库标准(第1部分)是如何规定的

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条(第3款)服务质量严重问题包括哪些

答案查题题库