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未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下，网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务。协助客户在自助设备上办理信息查询时，严禁通过抄录、拍照等方式留存客户相关信息（）

A. 正确
B. 错误

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网点受理客户向总行指定账号划转托管手续费等业务时，网点应通过二代支付扫描流程办理（）

A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误