题目内容

（）阶段的态度最难以改变。（B）

A. 同化
B. 内化
C. 服从
D. 说服

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态度的核心和动力是（B）。

A. 情绪
B. 情感
C. 行为意向
D. 认知

情绪智力中体现个体对他人情绪识别和管理能力的要素是（）

A. 自我意识
B. 自我管理
C. 关系管理
D. 社会意识
E. 心理能力

以下属于组织层面压力源的因素有（）

A. 任务繁重
B. 晋升缓慢
C. 角色过载
D. 人际冲突
E. 物理环境

个体层面，加强工作压力管理的方法有（）

A. 加强时间管理
B. 改善工作设计
C. 寻求社会支持
D. 寻找适合的放松方式
E. 加强体育锻炼