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设计客户访问问卷时采用忠诚度指标，其目的不包括（）。

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在项目建设全过程的各个阶段中，即决策、初步设计、技术设计、施工图设计、招标投标、合同实施及施工验收等阶段，都进行相应的计价，这体现了工程造价（）的计价特征。

基金管理人、代销机构应当建立健全档案管理制度，妥善保管墓金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料，保存期不少于（）。

人民代表应当出席本级人民代表大会会议，依法行使代表的职权。根据《全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法》的规定，下列哪一种说法是正确的？（）

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，下列关于对格式条款的理解发生争议时的处理不当的是（）。