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过去经验是引起随意注意的一个主要原因。()

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根据《铁路旅客运输规程》规定,发现旅客违章携带物品补收运费时,不得超过本列车的始发和终到站。()

根据《铁路旅客运输规程》,旅客办理中转签证或在列车上办理补签时,签证后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;签证后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。()

《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:日均客发5000人以上或地级市及以上城市的主要车站,要在主要进站区域的实名制验证和安检口外设置咨询服务台,方便重点旅客咨询问讯。()

根据《铁路旅客运输规程》规定,学生因休学、复学、转学、退学时,不能发售学生票。()

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