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贵重物品提取时，客人需要出示？

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客人提出换房要求时，酒店应该无条件满足。

A. 对
B. 错

酒店问讯服务一般包括？

下列支护结构可以用于基坑侧壁支护等级为一级的是哪个？

A. 排桩结合内支撑
B. 土钉墙
C. 放坡加锚杆
D. 水泥土墙

基坑侧壁安全等级和重要性系数对应正确的是那组？

A. 二级为1.10
B. 特级为1.20
C. 三级为1.0
D. 一级为1.1