题目内容

以下哪项不是流程管理的特点：

A. 追求企业管理的简单化和高效化
B. 从结果出发倒推过程
C. 全流程观点代替个别部门的活动
D. 内部作业方便时流程管理的出发点

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哪项不属于流程重构的方法：

A. 借助自信公司的力量
B. 转变思维模式，改造公司文化
C. 借助信息技术
D. 从不关键的业务环节入手

组织机构的职能部门专业化模式，本质上是劳动分工思想的产物。

A. 对
B. 错

流程重构的主要内容是解雇工人，且会影响工作量。

A. 对
B. 错

BPR实施成功后可以消除职能部门的存在，特别是辅助性职能部门，如人力资源管理等部门。

A. 对
B. 错