A. 植物油 B. 矿物质油 C. 合成油 D. 动物油
A. 对 B. 错
A. 全过程质量管理 B. 全员参与的质量管理 C. 全面的质量 D. 全面的管理方法
A. 以客户为中心 B. 持续改进 C. 全员参与 D. 全面管理