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消费者的购买决策过程分为（），萌发动机——了解情况，收集信息——分析评价，确定选择——购买决策——购买后感受及反应五个阶段。

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消费者的购买决策过程分为确认需求，萌发动机——了解情况，（）——分析评价，确定选择——购买决策——购买后感受及反应五个阶段。

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