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张某到4S店购车与销售顾问交谈甚欢,但当谈到付款时却无言,作为销售顾问,当你遇到此类问题时,该怎样处理?

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面对一个不愿透露自己详细联系方式的顾客,作为一名销售顾问,你该怎样争取到客户的基本资料,以便日后联系?

某顾客对该车每个方面都很满意,价格也合适,但最后有一个要求是把备胎换成与其他4条同样轮毂的轮胎,不换就不买车了。你如何应对?

面对一个进入4S店后,一言不发的顾客,作为销售顾问的你将如何展开对话,询问需求?

车展期间,王先生看中了贵公司的一款新车,并且愿意出高价购买,却被告知此车尚未在国内出售,仅用于广告宣传,你如何满足顾客的需求?

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