题目内容

1、在PowerPoint中，停止幻灯片播放的快捷键是

A. End
B.Ctrl+E
C.Esc
D. Ctrl+C

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酒店总机的业务范围包括以下哪些方面?

A. 转接服务
B. 叫醒服务
C. 留言服务
D. 信息服务

酒店员工接听电话,在正常情况下,电话铃响10秒内应答。

A. 对
B. 错

IDD在总机业务中是指国内长途直拨。

A. 对
B. 错

翼状胬肉可以通过药物清除干净。

A. 对
B. 错