题目内容

在服务过程中，如发现自行行走未申请特殊旅客服务的残疾旅客时，了解旅客状况并询问有何需求，将旅客送至（），并交接提供后续保障服务。

A. 中转柜台
B. 大厅问询
C. 出站口

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善融商务企业商城的网址是什么（）

A. www.ccb.cbom
B. buy.ccb.com
C. mall.ccb.com
D. e.ccb.com

在应急管理工作中二级单位总经理应于（）内向集团报告事故情况？

A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时

刘女士，65岁，退休干部。平日缺乏体育锻炼，口味偏咸，身高155cm，体重70kg，确诊高血压，肾功能不良。经过1年的健康管理，刘女士的血压水平一年中累计有8个月的时间血压记录在140/90mmHg以下，则刘女士的血压干预效果评估可判定为什么？（）

A. 极差
B. 优秀
C. 良好
D. 尚可
E. 不良

张三在大二下学期不及格课程总学分为13学分，累计不及格课程总学分为27学分，予以（）。

A. 告诫
B. 黄牌学业警告
C. 黄牌学业警告和红牌退学警告
D. 红牌退学警告