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领导方法是是领导者为了达到一定的目标,按照领导活动的客观规律所采取的方式和手段,是领导者实现目的的手段和纽带。它不包括指定使用诸如政策、规章、制度、会议、道德规范等上层建筑。()

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重症患者的心理干预包括()。

A. 不良情绪的干预措施
B. 创造良好的环境
C. 做好术前的访视和术后护理
D. 加强护患沟通
E. 维护患者的自尊

建筑物以外的地下人防通道不计算建筑面积。()

以下哪些活动是持续改进活动:()

A. 技术革新
B. QC小组活动
C. 科技攻关
D. 质量控制

质量控制就是为满足质量要求而开展的一系列活动,这些活动包括:()

A. 规定质量要求
B. 让所有人遵守规定的要求
C. 设法达到要求
D. 改变要求

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