题目内容

不战而屈人之兵的全胜战略，也是一项缩短战争过程的____战略。

A. 伐交
B. 伐兵
C. 持久
D. 速胜

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危机管理这一概念是在()提出的。

A. 德国
B. 法国
C. 英国
D. 美国

消费者在拥有、使用某品牌产品时所获得的实用性利益包括()

A. 功能利益
B. 体验利益
C. 心理社会利益
D. 财务利益

学校或教师为了掌握学生的思想动态，背着学生检查学生的电子邮件、聊天记录、手机短讯、日记等信息。这样的行为涉嫌侵犯了学生的()。

A. 知情权
B. 人格尊严权
C. 隐私权
D. 名誉权

一般属于外部书面沟通方式的有？ ()

A. 备忘录
B. 电子邮件
C. 商务信函
D. 建议书