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服务员在处理投诉时要注意,如果不是你本人造成客人的损失,千万不要接受宾客投诉。()

A. 正确
B. 错误

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袖阀管注浆属于什么注浆方式?袖阀管注浆中套壳料的原料通常采用什么?有什么具体要求?

对保险标的具有保险利益,向保险公司申请订立保险合同,并负有支付保险费义务的是()。

A. 旅游者
B. 保险公司
C. 旅行社
D. 旅游局

患儿男,G1P1足月顺产,出生体重3.5kg,生后30小时出现黄疸,总胆红素257μmol/L(15mg/dl)。首选的治疗是()

A. 苯巴比妥
B. 白蛋白
C. 暂停母乳
D. 光照疗法
E. 换血疗法

公民、法人和其他组织有权提出行政管理的意见和建议,行政机关应提供必要条件,采纳其合理意见和建议。

A. 正确
B. 错误

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