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行政调解制度包含（）。

A. 回避制度
B. 举证制度
C. 告知制度
D. 公开制度

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船闸应由（）按照规定维护保养，保证其正常运行。

A. 负责航道管理的部门
B. 交通运输主管部门
C. 通航建筑物的建设单位和管理单位
D. 通航建筑物的建设单位或者管理单位

接散客时导游人员如果没有接到旅游者应如何处理？

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《铁道部运输局关于短途卧铺票价优惠办法的通知》卧铺优惠票价计算：200公里内软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。

A. 百分之二百七
B. 百分之二百八
C. 百分之二百九
D. 百分之三百