服务特性和服务提供特性的共同内涵是（）。
A. 建立企业良好的信誉；
B. 对供方人员自身素质的要求；
C. 必须建立有效的质量管理体系；
D. 满足顾客和相关方的需求和期望。
新中国成立后，小康社会是谁提出来的？（）
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 赵紫阳
D. 周恩来
女，2.5岁。高烧3天，口腔溃病2天。啼哭，流涎，拒食。体检发现患儿全口牙龈红肿，上腭黏膜可见密集线的针头大小透明水疱，部分已破溃为浅表溃疡，周围黏膜充血水肿广泛。根据本病例的临床表现，首选的辅助检查措施为（）
A. 尿常规检查
B. 血常规及分类检查
C. 活检
D. T细胞亚群测定
E. 肝肾功能
患者女，36岁。首次妊娠36周，近日出现咳嗽、气促、下肢可凹性水肿，查体：血压140／78mmHg，心率110次／分，心尖区可闻及SM2～3/6级反流性杂音，第三心音奔马律。既往无心脏病史，超声心动图示全心扩大，EF30%。最可能的诊断是（）。
A. 扩张型心肌病
B. 病毒性心肌炎
C. 围生期心肌病
D. 妊娠高血压心脏病
E. 风湿性心肌炎
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