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服务质量客户抽样调查的主要内容需包括（）等

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引起胰岛素抵抗性的诱因，哪一项是错误的（）

A. 严重创伤
B. 酮症酸中毒
C. 并发感染
D. 吸烟
E. 以上都不是

道路运输从业人员从业资格考试成绩终身有效。

A. 正确
B. 错误

绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念，它是指从绩效计划到考评标准的制定，具体包括（）等全部活动的过程。

A. 考评的实施
B. 信息反馈
C. 信息总结
D. 改进工作
E. 薪酬管理

试列举近端对称性运动性多发性神经病的病因。