当顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么大！”时，推销员可以这么说：“是啊，价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是（）。
A. 转折处理法
B. 转化处理法
C. 委婉处理法
D. 反驳处理法
运用釜底抽薪策略解决僵局的前提是（）。
A. 双方利益要求的差距不超过合理限度
B. 双方实力强于双方
C. 本方实力弱于对方
D. 双方实力相当
Advantage是FABE法则中的（）
A. 特征
B. 优点
C. 利益
D. 证据
认定顾客资格的方法是“MAN法则”，该法则考察的因素不包括（）。
A. 商品购买力
B. 商品购买决定权
C. 商品的需求
D. 商品购买渠道
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