如下何种原因属于买家原因造成的退款且不计入商户责任退款率？
A. 购货信息不全
B. 订单发货前买家主动取消订单
C. 买家填写收货地址有误
D. 不喜欢和不想要了
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平台依据卖家近90天的退款率以及纠纷率数据进行审核，并对超标店铺进行处罚，处罚频次为？
A. 每三个月一次
B. 每月一次
C. 每周一次
D. 每天一次
如下哪种纠纷会计入卖家的纠纷率？
A. 人工介入的协议纠纷
B. 信用卡纠纷
C. 售后纠纷
D. 平台升级纠纷
如果收到了冻结7天处罚说明？
A. 180天内店铺已经累积了超过30张黄牌
B. 180天内店铺已经累积了24张黄牌
C. 180天内店铺已经累积了12张黄牌
D. 180天内店铺已经累积了超过6张黄牌
加勒特1966年提出了(),该理论认为,判断一种行为是否道德,应从目的、手段、后果三方面加以综合评价。
A. 显要义务理论
B. 相称理论
C. 公平理论
D. 社会公正理论
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