A. 通道 B. 编码 C. 噪声 D. 心理活动
A. 说话过多 B. 目光接触 C. 提问 D. 赞评性的点头
A. 信息传递方式 B. 地位差异 C. 信息超负荷 D. 地理障碍
A. 电话 B. 可视会议 C. 备忘录 D. 面对面
A. 二 B. 一 C. 四 D. 三