题目内容

沟通经常受到()的干扰。

A. 通道
B. 编码
C. 噪声
D. 心理活动

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下列选项中,不属于积极倾听的行为的是()。

A. 说话过多
B. 目光接触
C. 提问
D. 赞评性的点头

疏忽遗漏、缺乏条理属于沟通中的()这种障碍。

A. 信息传递方式
B. 地位差异
C. 信息超负荷
D. 地理障碍

从信息消费点来看,下列选项中,()的信息消费点为接受者。

A. 电话
B. 可视会议
C. 备忘录
D. 面对面

一张操作票可以填写()项操作任务。

A. 二
B. 一
C. 四
D. 三

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