题目内容

“客户关系管理”这个词的核心主体是( )。

A. 客户
B. 关系
C. 满意
D. 管理

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B2C电子商务即消费者与消费者之间通过互联网进行个人交易的电子商务模式。()

在1mol/LHClO4溶液中,用KMnO4标准溶液滴定FeSO4时,采用二苯胺磺酸钠作指示剂,需向溶液中加入H3PO4,目的是( )。A.增大突跃范围

A. 增大变色范围
B. 调节酸度
C. 掩蔽干扰离子
D. 增大突跃范围

使用铬黑T指示剂合适的pH范围是(）

A. 5~7
B. 7~11
C. 11~12
D. 1~5

某弱酸H2A的分布系数与(）无关。

A. Ka2
B. 溶液的pH值
C. 酸的总浓度
D. Ka1