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（）是现代著名女作家，他的代表作有《金锁记》、《半生缘》等。

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国际旅行期间如托运行李发生丢失或损坏，由航空公司负责赔偿，赔偿金额每千克不超过人民币100元。托运行李每千克价值超过人民币100元时，可以办理行李声明价值，航空公司收取相应的附加费。每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币10000元。

A. 正确
B. 错误

所谓文献，指的是包含我们希望加以研究的对象的任何信息形式。

A. 正确
B. 错误

1982年，（）在十二大上提出了“建设有中国特色的社会主义”的重大命题。

A. 邓小平
B. 江泽民
C. 胡锦涛
D. 华国锋

根据《中国电信全务服务标准》应急服务标准，对哪类移动客户提供“备机服务”？