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()出现了皇家园林这个类型、()突起、唐代皇家园林形成大内、行宫、离宫三个格局。

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决策就是从两个以上的备选方案中选择一个行动方案的过程。

A. 正确
B. 错误

某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念,通过各种方法提高客户服务的质量,在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较,以发现问题,改进提高,而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节:食客在服务员引领下就座;食客点菜;等候上菜;食客需要茶水、纸巾等用品;用餐完毕、食客结账等。该企业深知,以上任一环节出问题,就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此,该企业将上述每一环节的责任具体落实到人,并且做到每天总结、整改、提高。对业务流程进行分析的主要步骤有哪些?

国家电网公司2005年供电服务承诺,供电设施计划检修停电,需提前()天向社会公告。

A. 5天
B. 6天
C. 7天
D. 8天

除分析有机物的滤膜外,一般情况下,滤膜采集样品后,如不能立即称重,应在()保存。

A. 常温条件下
B. 冷冻条件下
C. 20℃
D. 4℃条件下冷藏

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