客户设备维护故障处理服务中提供7×24小时服务；6小时内完成故障处理；故障处理完毕24小时内提交《故障处理报告》属于（）级服务标准。
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保险公司根据人身保险经营的特点与现状，在营销调研中具体可以采取几种不同的方法。其中在调查范围内选出最具代表性的调查对象作为重点进行调查，达到了解所有调查对象的方法是（）
A. 普查法
B. 典型调查法
C. 抽样调查法
D. 全面调查法
把两台泵串联起来使用可以（）。
A. 增加水的流量
B. 增加水的扬程
C. 增加水流速
D. 节省耗电量
建设工程的保修期，自（）之日起计算。
A. 竣工验收合格
B. 按合同规定
C. 使用
D. 工程结束
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