A. K B. R C. F D. ℃
A. 1911年 B. 1910年 C. 1905年 D. 1904年
A. 集中精力去听 B. 记笔记 C. 创造良好的谈判环境 D. 鉴别对方的发言
A. 正确 B. 错误