题目内容

在合适的时间和合适的场合，以合适的价格和合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务，使客户的合理需求得到满足，价值得到提高的活动过程被称为（）

A. 客户服务
B. 客户关系
C. 销售管理
D. 公共关系

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A. 正确
B. 错误

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A. 实物广告
B. 标记广告
C. 悬帜广告
D. 悬物广告