下列选项中属于行政程序性规定的是（）。
A. 对申请听证的相对人举行听证会
B. 对交通违章行为处以50元罚款
C. 对轻微违纪的公务员给予行政警告处分
D. 对违约行为可由违约方向对方支付违约金
楼梯间地面应与室外地面平齐，以便于进出。
A. 正确
B. 错误
以下符合企业所得税法固定资产计价规则的是（）。
A. 外购的固定资产，以购买价款和支付的相关税费为计税基础
B. 自行建造的固定资产，以竣工结算前发生的支出为计税基础
C. 通过债务重组方式取得的固定资产，以该资产的账面价值和支付的相关税费为计税基础
D. 盘盈的固定资产，以同类固定资产的重置完全价值为计税基础
E. 已足额提取折旧的固定资产，改建过程中发生的改建支出，增加固定资产的计税基础
一般而言，企业处理客户投诉的方式有（）。
A. 利用信函
B. 利用电话
C. 网上在线回复
D. 处理上门投诉
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