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服务运作和管理过程与制造业的区别主要表现在哪些方面？

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托运或者自运烟草专卖品的，必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证。

A. 正确
B. 错误

用振动分析法对船舶柴油机监测和诊断时，信息分析是从（）等各方面进行分析，以确定异常振动的性质，从而诊断故障的（）。

A. 频率、相位/部位、原因
B. 振幅、时间/部位、危害程度
C. 频率、相位、振幅/部位、原因、危害程度
D. 频率、相位、振幅、时间/部位、原因、危害程度

关于公司的实际控制人的说法正确的是（）。

A. 公司的实际控制人是公司的股东
B. 公司章程中应载明实际控制人
C. 公司为公司的实际控制人提供担保的，必须经股东会或股东大会决议
D. 公司的实际控制人不得担任公司的高级管理人员

简述激励的原则。