下列关于客户中心论说法错误的有()
A. 以客户满意为中心
B. 把客户的需求、满意和关系放到首位
C. 销售成为企业经营的关键目标
D. 提高产量成为企业经营的核心
E. 以利润为中心
关于楼梯踏板B与踢板H的设计常用的计算公式是()。
A. B+2H=600~620mm
B+2H=580~600mm
C. H+B=500m
D. H+B=400mm
保险合同生效后,投保人或被保险人失去了对保险标的的保险利益,保险合同随之失效,但例外的险种的()
A. 责任保险
B. 汽车保险
C. 企业保险
D. 人身保险
小概率事件,是指在一次事件中几乎不可能发生的事件。一般称之为“显著性水平”,用Ot表示。显著性水平一般取值为()
A. 5%
B. 20%
C. 30%
D. 50%