在处理客户投诉时，应树立“（）”观念，必须以使客户满意的方式解决问题。
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《中国共产党纪律检查机关案件检查工作条例》中所称“立案依据”包括（）。
A. 检举材料
B. 有关领导关于进行初步核实的批示
C. 初步核实情况报告
D. 立案呈批报告
E. 《立案决定书》和其他批准立案的材料
我国每年出生的先天残疾儿童的总数是多少？占每年出生人口总数的百分之几？
减速机安装找正后，地脚螺栓垫片每处不得超过三片，总厚度不得大于3mm。（）
A. 正确
B. 错误
梯形图直观、易懂为电气人员所熟悉，因此是应用最多的一种编程语言。新知识
A. 正确
B. 错误
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