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项目核算,只要剩下来的就可以兑现奖励。

A. 正确
B. 错误

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礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面()。

A. 手段
B. 展示
C. 要求
D. 制度

《动车组列车服务质量规范》餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为;提供发票。

A. 正确
B. 错误

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